איך אני יודע אם אני מנהל טוב ?

אם היית נשאל אם אתה מנהל טוב ? איזה ציון היית נותן לעצמך מ 1-10 ?

1 – גרוע מאוד ………………………………………………………………………………….. 10 – מושלם

מנהל טוב הוא מנהל שיודע קודם כל לנהל את עצמו !

להלן 6 כלים פשוטים לשיפור ביצועי הניהול שלכם:

  1. דוגמה אישית

אחד הכללים הבסיסיים בניהול – איך שאתה תתנהג, תנהל, תפעל – כך בדיוק יפעלו מנהליך ועובדיך.

דוגמאות לדוגמה אישית:

  • לעמוד בסטנדרטים של החברה.
  • להגיע לפגישות בזמן.
  • לצאת לשטח עם העובדים.
  • לענות בצורה מכובדת ובזמן לפניות של העובדים.
  • לסגור משימות.

  1. להציב מטרות

המטרה מכוונת את ההתנהגות, יוצרת מוטיבציה פנימית. עמידה במטרה, שהמנהל מציב, יוצרת סיפוק ותגמול פנימי הן למנהל והן לעובד.

להלן 4 כללים לבניית המטרות:

  • יש להציב מטרות גבוהות/קשות, אך ברות ביצוע.
  • יש להגדיר את המטרה באופן מדויק וממוקד עם לו”ז ואחריות ביצוע לכל גורם ששותף למטרה.
  • יש לשתף את המנהל/עובד במטרה ולגבש יחד איתו את המטרה המשותפת, כדי שייקח אחריות על התהליך ויעשה הכול על מנת להשיגה.
  • יש לבצע בקרה ומשוב באופן קבוע תוך כדי העבודה ובסוף התהליך.

  1. אופטימיות ואכפתיות

יש לייצר אווירה טובה, חיובית ואכפתית. אווירה כזו, יוצרת מורל גבוה ומחזקת את תחושת השייכות והמחוייבות.

אחד האמצעים הפשוטים לשיפור אווירה בחברה, הינו פעילויות משותפות: הרצאה מעניינת, ארוחה במסעדה, “על האש”, יציאה ליום כיף וכו’.

תפקוד טוב ותפוקות גבוהות הן פונקציה ישירה של עובדים שמחים ומאושרים, לכן חשובה תשומת לב ויחס אישי.

  1. ניהול זמן נכון ולא כיבוי שריפות

נושא מרכזי בחיי המנהלים והעובדים אשר משפר את היעילות ומאפשר יכולת טובה להתמקד בדברים החשובים באמת, הוא ניהול זמן נכון בסביבה מרובת משימות ולוח זמנים לחוץ.

לכן, חשוב לרכוש מיומנויות של ניהול זמן, חשוב לקחת פסק זמן לחשיבה ותכנון המשימות העומדות בפניכם, לתכנן סדרי עדיפויות ולהקצות זמן לכל משימה.

יש לנהל את המשימות במחברת/אקסל/יומן ולכל משימה לתת סדר עדיפות ולוח זמנים.

  1. יצירת מוטיבציה פנימית ואתגר (במטרה לבסס צוות ותיק לאורך זמן)

כולנו אוהבים להרגיש מיוחדים וחיוניים, לכן הוספת עבודות ואתגרים חדשים (פרוייקטים) מבלי לשנות את המעמד של העובד בארגון, מגבירה את תחושת השייכות של העובד ומגבירה את המוטיבציה שלו.

האצילו יותר סמכויות על המנהלים והעובדים שלכם. תנו להם יד חופשית לפעול ולוו אותם בתהליך. זו הדרך ללמד !

  1. לאפשר לעובדים להעביר ביקורת בארגון ללא חשש

עובדים שמעבירים ביקורת על הארגון (בצורה מכובדת ועניינית), הם עובדים שאכפת להם.

לעיתים קרובות, עובדים מעלים כשלים שלא הבחנו בהם ו/או מציעים רעיונות לשיפור.

זכרו שביקורת יכולה להפרות ומייצרת רעיונות חדשים, לכן כשעובד מעלה כשלים יש לאפשר לו להציג אותם ולהרגיש נוח בעת הצגתם, ואפילו מנפו זאת.

 שתפו אותם בתהליך קבלת ההחלטות, תנו להם חלק מהאחריות וגרמו להם להרגיש שותפים אמיתיים לניהול החברה.

 

 

בהצלחה

נאור שקד

מנכ”ל תכלית