מה החשיבות של גיבוש אסטרטגיית מותג?

מיתוג מוצר יכול לחולל שינוי של ממש בצורה שבה הלקוחות תופשים אותו. מיתוג מתבצע באמצעות שילוב ערכים ורעיונות המקושרים למוצר, כמו גם שימוש בכלים גרפיים וחזותיים שונים, על מנת לגרום למוצג להיחשב טרנדי, זול, יוקרתי או חסכוני. על מנת לפנות לקהל היעד המתאים יש להגדירו ולאחר מכן ניתן לגבש את אסטרטגיית המותג בצורה אופטימלית.

מהו מיתוג?

תהליך המיתוג מתחיל בהבנה של הצרכים שהמוצר או השירות עונים עליהם. על מנת להבין את הקשר בין צרכים למיתוג, יש להבין את הפסיכולוגיה העומדת מאחורי תהליך הרכישה במוחו של קונה פוטנציאלי. מותגי אופנה העונים על צרכים של בני מעמד סוציו-אקונומי גבוה יהיו שונים ממותגי אופנה הנחשבים זולים יותר ועונים על צרכים אחרים. לכן, תהליך המיתוג יתבסס על היכרות עם הצרכן הפוטנציאלי ועל הבנת אופי המוצר (עשוי מחומרי גלם איכותיים, בעל טכנולוגיה חדשנית או מותאם לבעלי מוגבלויות, למשל).

כיצד מבצעים מיתוג לקו מוצרים קיים?

פעמים רבות קיים צורך לבצע מיתוג לקו מוצרים קיים, בעל מיתוג שנבנה בעבר, על מנת להרחיב את השוק או על מנת לבצע הרחבת קו מוצרים לנישות חדשות. תהליך זה מאתגר מעט יותר, משום שלמותג עצמו כבר יש קונוטציות המקושרות אליו (לדוגמה, קו זול יותר של מכוניות מרצדס ייתקל בקשיי מיתוג, בדומה לקו יוקרתי של מוצרי קפה הנמכרים בקופיקס, המקושרים למחירים זולים). לעתים הדבר יתבצע באמצעות יצירת מותג חדש, ולעתים דווקא באמצעות שינוי התפישה לגבי המותג.

אסטרטגיות מיתוג עסקי

על מנת לבצע מיתוג עסקי יש להכיר את הצרכן. התהליך מתבצע באמצעות מחקר בשטח, על מנת להבין את צורכי קהל היעד ואת רצונותיו בצורה מדויקת. בחינה מדעית של התחושות והרגשות השונים המלווים בתהליך הרכישה של המוצר או השירות מאפשרים לבנות את המוצר בצורה אופטימלית לקהל היעד, ולמתגו בהתאם. חלק חשוב בתהליכי ייעוץ עסקי לחברות מושתת על בניה של מיתוג נכון וחיבורו למערך שיווקי כולל.

לסיכום, גיבוש אסטרטגיית מותג מאפשרת בחינה רוחבית והבנת עומק של התחום – בכל נישה. מיתוג מתחיל מלוגו החברה וממשיך בצבעים שיאפיינו את המותג (חשבו, למשל, איזה בנק מקושר עם צבע ירוק, איזה עם אדום ואיזה עם כחול – אינכם צריכים לראות את לוגו הבנק על מנת לזהות את המותג). תהליך יצירתי זה – המתחיל ממחקר מדעי – מאפשר לבנות עסק משגשג סביב מותג מנצח.

קראו עוד על ייעוץ שיווקי לעסקים