90% ממנהלי הייצור שפגשתי בחיי הודו בפניי שהייצור אצלם לא מספיק יעיל. ברוב המקרים התשובה שקיבלתי לכך היא: “חסרים לי עובדים” ואחר כך מתלווה המשפט: “אם היו לי עוד עובדים הייתי יכול לייצר הרבה יותר, כי אין לי בעיה של ביקוש”.
לצערי, כולם צודקים, אבל טועים בענק.
נכון, כולנו ערים למצב כ”א בארץ ומודעים לקשיים לגייס כ”א לכל תפקיד ובוודאי לתפקיד של עובד ייצור, אבל זו “צרת רבים, נחמת …”
מנהל חברה/ייצור, שרוצה להקדים את מתחריו, צריך להקדים אותם בצעד אחד לפחות..
וזה אומר, שאם אין פתרון בחוץ, חובה להתבונן בתוך העסק ולמצוא את הפתרון בתוך הבית.
והפתרון הזה קיים וישים בכל חברה יצרנית !
להלן מספר שאלות שיעזרו לכם לבחון האם הוא ישים גם אצלכם:
- האם רמת הידע המקצועי של העובדים מספיק טובה ?
- האם יש לכם כלים שמשקפים את התפוקה היומית (לפחות) של העובדים/המערך ?
- האם עובדי הייצור מתוגמלים לפי תפוקות ?
- האם תהליך הייצור הוא האופטימלי ?
- האם הטכנולוגיה הקיימת תומכת היטב את תהליך הייצור ?
- האם טיפלתם בכל “צווארי הבקבוק” שפוגמים בתפוקה הכוללת ?
- האם איכות המוצר היא לשביעות רצון הלקוחות ?
- האם אתם עומדים בזמני האספקה ?
אם התשובה לאחת השאלות היא שלילית, אז הפתרון קיים וישים גם אצלכם !
הפתרון הינו תמיד שילוב של המשולש:
אז מה צריך לעשות ?
ניהול
- רדו לרצפת הייצור, התבוננו על העבודה, העובדים, קצב העבודה, סדר העבודה, שיטות העבודה הקיימות, כלי העבודה שיש לרצפת הייצור, מכניים וטכנולוגיים.
- רשמו תוך כדי תנועה את הדברים ולא “אחרי זה” – המידע חם ומדויק יותר.
- הפיקו דוחות ביצוע, בין אם באמצעות התוכנה ובין אם באופן ידני (אין דבר כזה “אי אפשר לדעת כמה..”). בדקו ואספו כמה שיותר מידע.
- בצעו ישיבה עם מנהל הייצור ומנהלים נוספים אם יש צורך והציגו להם את הממצאים שלכם.
- בקשו מהם להכין תוכנית עבודה מפורטת לשיפור הכשלים שהצגתם, כולל לו”ז ומדדים להצגת ביצועים והתקדמות.
- בצעו ישיבות חודשיות למעקב אחר התקדמות הדברים.
ידע
אחד הכלים החשובים ביותר לניהול ייצור (ובכלל..) הוא ידע מקצועי מעמיק של התחום. בחברות קטנות ישנה נטייה “להסתפק” במנהל ייצור ש”צמח מלמטה”, כזה שעבד כעובד ייצור, קודם לאחראי צוות ולאחר מכן למנהל הייצור.
נכון יש בזה יתרון משמעותי בכך שהוא מכיר את העבודה והתחום, אך הידע התיאורטי והניהולי בתחום, יחסרו לו תמיד, כל עוד לא נעשה מהלך מצדכם לצמצום הפער הזה.
את הפער הזה ניתן לצמצם משמעותית באמצעות עזרה חיצונית, או באמצעות גיוס מנהל ייצור מקצועי שמביא עימו ניסיון מעמיק בניהול ייצור, כלים ושיטות שלא הכרתם ורוח חדשה לחברה.
טכנולוגיה
ראו את הערך של המונח בויקיפדיה:
טכנולוגיה היא רעיון העוסק בחיפוש פתרונות מעשיים לרצונות וצרכים, תוך ניצול חידושי המדע.
מכאן ניתן לראות בקלות, שטכנולוגיה היא לא “מילה מפחידה” ואין מה להירתע ו/או להימנע ממנה.
עליכם כמנהלים לשאוף ככל שניתן לטכנולוגיה הטובה ביותר עבור חברתכם.
וטכנולוגיה לא חייבת להיות תוכנה יקרה, רובוטיקה מורכבת, אוטומציה איכותית, היא יכולה להיות לפעמים, קובץ אקסל, כל עוד היא מייצרת פתרון מעשי ויעיל לצרכים שלכם.
ולסיום, קוריוז קטן
המאמר אמנם נכתב על מנהל ייצור, אבל אם תחליפו את המילה “ייצור” במילים: “מכירות” או “תפעול” או “כספים”, זה נכון באותה מידה…
בהצלחה
נאור שקד
מנכ”ל תכלית