סביר להניח כי גם אתם שאלתם את עצמכם לא אחת “איך מוכרים יותר?”, או ״מה מוביל לשיפור המכירות בעסק?״. מדובר על שאלה שמעסיקה את כל בעלי העסקים, כאשר המוטיבציה ברורה – להרוויח וכמה שיותר. האם הגדלת מכירות בעסק הוא אפשרי? התשובה חיובית, גם מבלי לדעת מה אתם מוכרים, מהם הרווחים שלכם מהשנה האחרונה ומיהו קהל היעד שלכם.
אז איך תוכלו גם אתם ליהנות מהגדלת המכירות בעסק ומיותר לקוחות מרוצים?
מגדילים מכירות ללא השקעה באסטרטגיית שיווק חדשה
לשנות את האסטרטגיה הקיימת אפשר תמיד. עם זאת, המטרה בשלב הראשון לצורך הגדלת מכירות בעסק היא להשתמש במשאבים הקיימים ובפתרונות שכבר מלווים אתכם. כשאתם נמצאים בתקופה בה אתם מתקשים למכור או רוצים למכור יותר, הדבר האחרון שיש לכם עניין בו הוא בהשקעת כספים בפרסום ובשיווק. הניסיון שלנו לימד אותנו כי שיווק אמנם תורם להגדלת מכירות, אך הוא לא תנאי הכרחי להגדלת מכירות.
אנחנו נשתמש במשאבים הקיימים ונתעל אותם להגדלת המכירות בעסק. מה זה אומר בפועל?
- במקום אימוץ אסטרטגיה חדשה (שדורשת השקעה כספית) – תיעול האסטרטגיה הקיימת
- במקום גיוס אנשי מכירות חדשים – הדרכה וליווי לצוות הקיים
- הענקת כלים מקצועיים לאנשי השירות לטובת שימור לקוחות וסגירת עסקאות (קראו גם על אימון למכירות)
מחלקת השיווק והמכירות כמחלקה אחת החולקת מטרה זהה: למכור!
הייעוץ העסקי שלנו מתמקד גם ביצירת שיתוף פעולה בין 2 מחלקות: מחלקת השיווק ומחלקת המכירות. המטרה היא לעודד שיתוף ושיח מפרה המובילים להגדלת מכירות לעסק. הסנכרון בין המחלקות יוצר סדר, עקביות, מחויבות והתמסרות למטרה משותפת.
אנו נתמקד בייעול תהליכי העבודה של כל מחלקה בנפרד, אך בו זמנית גם ייעול התהליכים המשותפים:
- היכרות עם אופי העבודה של כל מחלקה ושיטת העבודה הקיימת
- הגדרת יעדי מכירה ושירות שיחדירו בעובדים מוטיבציה
- הדרכות שירות: מתסריטי שיחה ועד שיחות מעקב ללקוח
- המטרה: להעניק ארגז כלים לעובדים שדרכו יהיה ניתן לייעל תהליכים ולהגדיל את המכירות
הגדלת המכירות בעסק – איך מתחילים?
כאשר מדובר על הגדלת מחזור מכירות בעסקים, ראשית יש לסמן על המפה שתי נקודות: נקודת מוצא ונקודת יעד. מבלי שמגדירים מטרה, לא באמת ניתן לכבוש אותה. מהי התשתית עליה מבססים את הגדלת המכירות? דברים חשובים על שיפור המכירות בעסק:
- היכרות מלאה אתכם – המקום בו אתם נמצאים והמקום בו תרצו להיות
- בחינת שגרת העבודה / סוג התמריצים / יעדים לעובדים
- העובדים כשותפים מלאים להתייעלות העסקית והגדלת המכירות
- בשיאו של תהליך: בניית תכנית עבודה מעשית להגדלת מכירות
אנחנו ב”תכלית – ייעוץ עסקי”, מלווים יזמים, חברות ופרטיים כבר 15 שנים! הרזומה שלנו נשען על מניפה רחבה של פרויקטים שהוכתרו כהצלחה. גם אתם מעוניינים לשפר את המכירות בעסק? אתם מוזמנים לפנות אלינו עכשיו – 1-800-500-300.