עסק משפחתי הוא עסק מורכב ורגיש מאוד .
במדינת ישראל, הרוב המוחץ של העסקים, הינם עסקים משפחתיים.
התפיסה במרבית העסקים המשפחתיים היא שהמשפחה קודמת לעסק ובהתאם לכך, החברה מתנהלת.
עסקים משפחתיים מתאפיינים לרוב, בהתנהלות שאינה תואמת את הצרכים האמיתיים של החברה.
עסק משפחתי הוא עסק מורכב ורגיש מאוד.
אחרי 20 שנים של עבודה עם עסקים משפחתיים ניתן לראות בבירור מוטיבים חוזרים הקיימים בחברות משפחתיות כדוגמת:
⦿ מבנה ארגוני לא מסודר וחד משמעי.
⦿ הגדרות תפקיד (בעיקר של הבעלים) לא מיושמות בפועל.
⦿ קושי בניהול בני המשפחה וקבלת תפוקות מצופות מתפקידם.
⦿ ריבוי “בעלי בית” שמנהלים במקביל את העובדים.
⦿ שגרות ניהול שכמעט אינן מיושמות – ישיבות הנהלה, נהלים, דוחות, בקרות וכו’.
⦿ אווירה “משפחתית” יתר – חוסר הקפדה על סטנדרטים בסיסיים שקיימים בחברות מקצועיות.
אנו בתכלית, מבינים את הרגישות והמורכבות בניהול עסק משפחתי,
אך מאידך, איננו מתפשרים על הצורך של החברה להתנהל כחברה מקצועית, ולכן קיימת אצלנו ההגדרה: “חברה מקצועית-משפחתית”.
המשמעות הינה, יצירת מבנה ארגוני מיוחד הכולל את התפקידים הנכונים לכל בני המשפחה, הכשרה אישית לכל אחד מבני המשפחה ומנהלים נוספים,
על מנת להפוך את החברה למסודרת יותר, מנוהלת טוב יותר, שקטה ועם תפוקות גבוהות יותר.
פחות מ30% מהעסקים המשפחתיים רואים את ילדיהם ממשיכים את דרכם. העברת השרביט לדור ההמשך, היא אחת המשימות המורכבות ביותר בניהול חברה לאורך שנים.
בעלי חברות ותיקות ומבוססות, מגיעים בשלב מסוים לתחושת מיצוי ורצון להעביר את הניהול הלאה.
חלקם הגדול, משלב את דור ההמשך בחברה וחלקם לעיתים נאלץ למכור, כי אין מי שימשיך את דרכם.
גם אלו שמשלבים את דור ההמשך נתקלים בלא מעט קשיים, הקשורים בפערי הגיל, אך בעיקר בפערי התפיסה הניהולית.
אנו בתכלית, פיתחנו במהלך השנים, מתודה מקצועית להעברת השרביט הזו, תוך צמצום הפערים ויצירת הבנה הדדית, כיצד נכון לנהל את החברה יחד.
התהליך כרוך, בעבודה אישית צמודה עם כל אחד מבעלי התפקידים והקניית כלים לעבודה משותפת וניהול מקצועי יותר.
השינויים הם מהירים והתוצאות ניכרות לא רק בהיבט העסקי, אלא גם באישי.
ללקוחות אשר אין להם דור המשך, שמעוניין להיכנס לחברה, אנו מציעים תהליך מקצועי של גיוס מנכ”ל אשר יצעיד את החברה קדימה לשנים הבאות, תוך שמירה על אסטרטגית הבעלים וניהול מקצועי. מהלך שכזה, מקפיץ בהרבה מאוד פעמים את תוצאות החברה ואת שוויה.
איך מכניסים דור המשך לחברה ?
אם הגעת לכאן, ישנן שתי אפשרויות.
האחת, היא שכבר יש לך בחברה דור המשך, והשנייה, שישנה מחשבה בליבך, לבצע זאת.
הכנסת דור המשך לחברה שלך באופן נכון ומקצועי, מונע טעויות יקרות שאינן ניתנות לתיקון בעתיד !
כך שאם יש לך בחברה דור המשך, והתחושה הזו הזה מוכרת לך, ניתן תמיד לתקן ולשפר את המצב.
ואם ישנה מחשבה בליבך לבצע זאת, חשוב להימנע מאותן טעויות.
הכנסת גורם חיצוני, אובייקטיבי ומקצועי, אשר יודע לנהל את התהליך בצורה נכונה, יעילה ורגישה, משנה לחלוטין את התמונה: מערכות היחסים משתפרות, תחושת הסיפוק עולה, רמות הניהול והביצוע עולות ובהתאם גם תוצאות החברה.
בין אם אתם דור המייסד ובין אם אתם דור ההמשך, ברור לנו שאתם חווים את האתגר הזה ברמה היומיומית.
הקושי נובע לא רק מפערי הגיל והבגרות, אלא מהבדלים בגישה וצורת החשיבה על החברה, ניהול, עובדים, כספים, שיווק ועוד.
הסיבות לכך הן רבות, אך אחת מהן שבולטת מאוד היא הפער בין הדרך שהדור המייסד עבר לבין הדרך שדור ההמשך עבר בדרכו לחברה.
כאשר מערכת היחסים המקצועית אינה תקינה בין הדורות, ההשלכה המיידית היא על תוצאות החברה.
בין אם אתם דור המייסד ובין אם אתם דור ההמשך, ברור לנו שאתם חווים את האתגר הזה ברמה היומיומית.
הקושי נובע לא רק מפערי הגיל והבגרות, אלא מהבדלים בגישה וצורת החשיבה על החברה, ניהול, עובדים, כספים, שיווק ועוד.
הסיבות לכך הן רבות, אך אחת מהן שבולטת מאוד היא הפער בין הדרך שהדור המייסד עבר לבין הדרך שדור ההמשך עבר בדרכו לחברה. כאשר מערכת היחסים המקצועית אינה תקינה בין הדורות, ההשלכה המידית היא על תוצאות החברה.
הכנסת גורם חיצוני, אובייקטיבי ומקצועי, אשר יודע לגשר על הפערים האלו בצורה נכונה, יעילה ורגישה, משנה לחלוטין את התמונה: מערכות היחסים משתפרות, תחושת הסיפוק עולה, רמות הניהול והביצוע עולות ובהתאם גם תוצאות החברה.
חלוקת תפקידים בחברה משפחתית, שונה מאוד מחלוקת תפקידים בחברה “רגילה”.
מערכת השיקולים אינה אובייקטיבית ולעיתים קרובות, התפקידים “מועברים” לדור ההמשך, לפי סדר כניסתם לחברה, לפי הצורך באותה העת ולפעמים רק כדי “להכניסם” לחברה.
לעיתים קרובות, אנו פוגשים בדור המשך שאינו מרוצה מתפקידו וממשיך בתפקיד בגלל שיקולים אישיים.
גם השכר, מהווה גורם מרכזי ובעייתי בחברה משפחתית וישנן דילמות לא פשוטות לדור המייסד: מה השכר והתנאים הנכונים ? האם כולם אמורים להרוויח אותו שכר ? איך מתייחסים לחופשות ? וכו’.
חלוקת הירושה והנכסים הינה חלק מהותי בהווה של החברה ולא רק בעתיד.
כאשר הנושא הזה אינו ידוע/ברור לכל אחד מבני המשפחה, נוצרים מתחים ותסכולים רבים.
הנטייה הטבעית של כולנו היא לדחות את הטיפול בנושא הזה, אך כאשר מדובר בבעלי חברות, אשר למרביתם ישנם נכסים ופעילות כספית מורכבת, הנושא הזה מחייב טיפול והתייחסות רצינית מוקדם ככל שניתן.
גם כאשר ניגשים לנושא, המחשבה הראשונה היא לפנות לעו”ד אשר מטפל בירושות וכאן מתחילה הטעות.
נכון, בסופו של דבר, מי שיהפוך את ההסכמות למסמך מדויק ומקצועי הוא עו”ד, אך בטרם כתיבת ההסכמות, יש לבצע תהליך מקדים של ניתוח המצב הקיים:
⦿ הכרה וניתוח היכולות האישיות של כל אחד מהיורשים
⦿ מי עובד בחברה המשפחתית או לא, ואם כן מה יהיה תפקידו בעתיד
⦿ מערכת היחסים בין היורשים
⦿ ניתוח סטטוס “מה קיבל כל אחד” עד כה
שילוב הניסיון וההכרות שלנו עם חברות משפחתיות יחד. מאפשר תכנון נכון של חלוקת הירושה והנכסים, אשר ייצר הרמוניה משפחתית גם לאחר פרישת הדור המייסד.
תכלית הוקמה בשנת 2005 והינה חברת ייעוץ עסקי-אסטרטגי אשר עובדת עם מגוון רחב של חברות בסדרי גודל בינוני-גדול.
שיטת העבודה מושתתת על מתודה ארוכת שנים שנבנתה על ידי מייסד החברה, נאור שקד ונקראת T.C.M.
בשיטה זו אנו מתנהלים כשותפים עסקיים זמניים אשר מנהלים יחד עם הלקוח את החברה על כלל פעילותה ודואגים ליישום מלא של כל קבלת ההחלטות שנעשות יחד עם הלקוח.
שיטה זו יושמה עד כה במאות חברות ומניבה תוצאות מדהימות, הן ברמה העסקית והן ברמה האישית לכל לקוח.
במסגרת הפעילות לאורך השנים, נחשפה החברה לתחום העסקים המשפחתיים וזיהתה הבדלים מהותיים בין עסקים “משפחתיים” לעסקים “רגילים”.
הבדלים אלו חייבו את תכלית לבנות פתרון מקיף ושונה עבור עסקים משפחתיים והפכה אותה לגורם מיומן ודומיננטי בענף אשר הופך עסקים אלו לעסקים משפחתים מקצועיים.
עבודה עם חברות משפחתיות דורשת מיומנות ורגישות גבוהה מאוד. מחד, אנו אמורים לשקף להם את התמונה האובייקטיבית על מצב החברה ואופן התנהלותה ומאידך, אנו צריכים לשמור על המרקם המשפחתי ולא לפגוע ביחסים הבין אישיים בין בני המשפחה.
אנו בתכלית קוראים לזה: “להפוך חברה משפחתית לחברה משפחתית מקצועית” והכוונה היא לבנות יסודות ניהול חדשים, עם גבולות גזרה ברורים וחדים, עם תפקידים שתואמים את כישורי בני המשפחה, תוך התבוננות מאקרו על טובת החברה לפני טובת הפרט.
תהליכים אלו, אינם פשוטים ליישום וכרוכים בעבודה סיזיפית עם בני המשפחה ועובדי החברה, יד ביד וכוללים מהלכים מורכבים ורגישים שבני המשפחה אינם מסוגלים לבצעם לבד.
טובת החברה עומדת לעינינו תמיד מתוך ראייה ארוכת טווח, גם אם זה לעיתים כרוך באימון מנהלים אישי וממוקד, הזזת בן המשפחה מתפקידו ואף במקרים נדירים שחרורו מהחברה.
נכון, בטווח הקצר זה מייצר לא מעט קשיים, אך בטווח הארוך כל הצדדים נהנים מהמהלכים האלו ומברכים על כך.
ישנם שני מקרים מרכזיים בהם פונים אלינו לעזרה:
⦿ בעלי חברות משפחתיות אשר אינן מתפקדות כראוי לאורך תקופה ארוכה.
⦿ בעלי חברות משפחתיות אשר מתקרבים לגיל פרישה ורוצים להותיר את החברה בידי דור ההמשך.
הכי חשוב לזכור !
ככל שמקדימים לפנות כך ייטב וכך קל יותר לטפל בנושא.
ככל שחולפות השנים, קשה יותר לשנות את הדברים שמתקבעים.
