בעולם העסקי התחרותי של ימינו, חברות שפועלות ללא אסטרטגיה ברורה דומות לספינה ללא הגה – הן עלולות לנוע, אך ללא כיוון מוגדר וללא יכולת לנווט בבטחה בין המכשולים.
ייעוץ אסטרטגי עסקי הוא תהליך מקיף שבמסגרתו יועץ מקצועי מנתח את המצב הקיים של העסק, מזהה הזדמנויות וחסמים, ומסייע בבניית תכנית פעולה מובנית להשגת יעדי הארגון.
יועץ אסטרטגי מביא לשולחן ראייה רחבה, אובייקטיבית ומקצועית שמאפשרת לזהות את התמונה הגדולה – לאן השוק הולך, מה המתחרים עושים, ואיך העסק יכול למצב את עצמו באופן אופטימלי.
מדובר בתהליך שהוא הרבה מעבר לתכנון עסקי שגרתי, אלא בחשיבה מעמיקה על העתיד של העסק והדרכים להשיג יתרון תחרותי משמעותי.
מהו ייעוץ אסטרטגי עסקי?
אז מה זה ייעוץ אסטרטגי ברמה המעשית? זהו למעשה חלק מהמעטפת הרחבה של ייעוץ עסקי, הוא כולל קבלת החלטות ארוכות טווח ורבות השפעה על החברה ובעליה.
הוא מצריך ידע רחב בתחומים רבים, ראייה עסקית וניסיון רב שנים כדי לקבל יחד עם הלקוחות את ההחלטות הנכונות ביותר עבורם ועבור החברה שלהם.
לעתים הנהלת החברה הבכירה מעוניינת לקבל החלטות לגבי עתיד החברה. בנקודה זו, יש חשיבות רבה לנקודת מבט חיצונית לחברה, אותה מספקים יועצים אסטרטגיים, תוך התחשבות במגמות השוק המשתנה וכמובן במתחרים.
כולם אוהבים למדוד תוצאות ולהציג הצלחות, אך ייעוץ אסטרטגי עוסק לא מעט בהחלטות שאינן מיושמות כלל.
החלטה, שלא לבצע מהלך, לעתים חשובה מלבצעו!
כלומר, הימנעות מביצוע פעולה כלשהי אשר יכלה להסב נזק כלכלי ו/או תדמיתי חשובה לא פחות ואף יותר מביצוע פעולה שמסבה תועלת לחברה.
ייעוץ אסטרטגי מקצועי, בוחן כל מחשבה ורצון לביצוע, טרם ביצועם, מנתח את המידע ומקבל החלטה אם לבצע או לא. החוכמה היא לא רק להחליט מה לבצע, אלא איך!
התפקיד של יועץ אסטרטגי בעסק
יועץ אסטרטגי אינו סתם יועץ עסקי נוסף. מדובר במומחה בעל הכשרה ייחודית וניסיון מוכח בזיהוי מגמות שוק, ניתוח מעמיק של נתונים, והובלת תהליכי שינוי מורכבים.
בניגוד ליועצים המתמקדים בתחום ספציפי (כמו שיווק או כספים), היועץ האסטרטגי רואה את התמונה הכוללת ומבין את הקשרים בין כל המחלקות בארגון.
תחומי האחריות המרכזיים של יועץ אסטרטגי כוללים:
- ניתוח שוק מעמיק – לימוד המגמות, האיומים וההזדמנויות בסביבה העסקית.
- בחינת המודל העסקי – זיהוי חוזקות וחולשות במבנה הארגוני ובמודל ההכנסות.
- גיבוש חזון וכיוון – סיוע בהגדרת המטרות ארוכות הטווח של הארגון.
- בניית תכנית אסטרטגית – פיתוח מפת דרכים מפורטת להשגת היעדים.
- ליווי ביישום – סיוע בהטמעת השינויים הנדרשים והתמודדות עם אתגרים.
בפרויקטים רבים שעברו ליווי אסטרטגי עם חברת תכלית, ראו כיצד עסקים התמודדו עם משברים כמו כניסת מתחרה משמעותי לשוק, שינויים רגולטוריים או טכנולוגיים, וירידה בביקושים. בכל המקרים הללו, נדרשה חשיבה אסטרטגית מחודשת ויכולת לשנות כיוון במהירות וביעילות.
מחלקת ייעוץ עסקי של חברת תכלית
מחלקת ייעוץ עסקי הוקמה בשנת 2005 ומספקת שירותים מקיפים במגוון רחב של נושאים, אשר ייעוץ אסטרטגי הוא חלק בלתי נפרד מהם.
מחלקה זו, המנוהלת על ידי נאור שקד, אסטרטג בכיר ומנוסה, מתמחה במתן שירותי ייעוץ אסטרטגי למנכ"לים, בעלי חברות ויזמים בכל תחומי התעשייה והמסחר, לרבות חברות הייטק, נדל"ן, תעשייה כבדה, רכב, תיירות, תקשורת ועוד.
תחומי שירות מרכזיים כוללים:
- ייעוץ אסטרטגי
- ייעוץ ארגוני
- הקמה והשבחה של מערכי שיווק ומכירות
- הקמת והשבחת מרלו"גים
- ניהול ושיפור של מערכי ייצור
- השבחת מערכי תפעול ולוגיסטיקה
- ליווי עסקים משפחתיים
- החלפת הנהלה ותיקה – גיוס מנכ"לים
- הכשרת דור המשך
- הטמעת תוכנות ERP
- שיפור ניהול רכש
- שיפור בניהול המלאי
- שיפור בניהול ההפצה
ועוד…
צוות יועצי החברה מסייע בהערכה ובבדיקה של כדאיות כלכלית לפני רכישות, מיזוגים וכניסה לשווקים חדשים, מסייע בשיפור הרווחיות וצמצום עלויות תפעול ומלווה את מנהלי הארגון ועובדיו לקראת שינויים ארגוניים משמעותיים.
מתודת T.C.M הגישה הייחודית של תכלית
מתודת T.C.M (או בשמה המלא Tachlit Consulting Methode) הינה שיטה ייחודית שפותחה על ידי נאור שקד, מנכ"ל החברה, לאורך 20 שנות פעילותה, והיא שוברת את המוסכמות בתחום. באמצעות שיטה זו, מבוצעת דיאגנוזה מקיפה כבר בשלב הראשון, המציגה ללקוחות תמונת מצב אובייקטיבית.
שלבי העבודה בייעוץ עסקי על פי מתודת T.C.M:
- אבחון מקצועי ומקיף: ניתוח של כל החברה או תחום ספציפי על ידי צוות יועצים שמקיף את הלקוח. ניתוח זה כולל בדיקה מעמיקה של המבנה הארגוני, שיטות הניהול, שיטות העבודה, ניתוח ביצועים והמשאב האנושי.
- דו"ח תמונת מצב: דו"ח חד ומדויק המציג ניתוח מלא של המשאבים הקיימים בחברה, כשלים בניהול ובביצוע, ופתרונות ישימים לביצוע מיידי על כל תהליך נדרש. הדוח כולל גם המלצות לשינויים והתאמות של המבנה הארגוני לניהול אפקטיבי וטוב יותר.
- בניית תוכנית עבודה מפורטת: תוכנית מפורטת בעזרת גאנט, הנבנית בשיתוף מלא עם ההנהלה ומתן הסברים מעמיקים על החשיבות והתזמון של כל אחד מהסעיפים.
- בניית כלים ופתרונות מותאמים לצרכי הלקוח: הטמעת תוכנית העבודה עם המנהלים והעובדים בשטח, כולל יישום הכלים והפתרונות שהוחלט לבצע והדרכה מלאה מול כל הגורמים הרלוונטיים בחברה כדי למנוע תלות בהמשך.
- ליווי ואימון המנהלים בביצוע השינויים לאורך כל הדרך ועם תמיכה מלאה של היועצים המלווים את הפרויקט.
כל הפעילות נעשית בבית הלקוח, אין קורסים ואין הדרכות. אנו מתכננים ומוציאים לפועל יחד. מתודת T.C.M האחידה הזו, המיושמת על ידי צוות יועצים בכירים ומגובה במודלים מוכחים מ-20 שנות ניסיון, מבטיחה ליווי שהוא גם חשיבה אסטרטגית וגם ביצוע מעשי בשטח – ומספקת ללקוח מעטפת מלאה מקצה לקצה.
סימנים שהעסק שלך זקוק לייעוץ אסטרטגי
לא כל עסק זקוק ליועץ אסטרטגי בכל רגע נתון, אך ישנם מספר סימנים ברורים שמעידים על צורך בחשיבה אסטרטגית מחודשת:
- האטה בצמיחה – אם העסק הגיע לרמת צמיחה מסוימת ואז נתקע או מתחיל לסגת.
- שינויים בשוק – כניסת מתחרים חדשים, שינויים טכנולוגיים או שינוי בהעדפות הלקוחות.
- חוסר בהירות בכיוון – כאשר אין הסכמה בהנהלה לגבי הדרך הנכונה להתקדם.
- הזדמנויות חדשות – בחינת אפשרויות להרחבת העסק לשווקים או מוצרים חדשים.
- קשיים תפעוליים חוזרים – בעיות שמופיעות שוב ושוב ומעידות על כשל מערכתי וניהולי.
לעתים קרובות, בעלי עסקים מחפשים ייעוץ אסטרטגי רק כאשר הם כבר במשבר. אך הגישה הנכונה היא לחשוב על אסטרטגיה באופן מתמשך, גם בתקופות של הצלחה.
התועלות המרכזיות של ייעוץ אסטרטגי עסקי
עסקים שעוברים תהליך ייעוץ אסטרטגי מקצועי נהנים ממגוון יתרונות משמעותיים:
- שיפור בקבלת החלטות – מעבר מהחלטות אינטואיטיביות להחלטות מבוססות נתונים וראייה אסטרטגית.
- זיהוי הזדמנויות צמיחה – איתור אפיקי התפתחות חדשים שלא חשבו עליהם קודם לכן.
- יתרון תחרותי – מיצוב ייחודי בשוק שמבדל את העסק מהמתחרים.
- מיקוד משאבים – השקעה חכמה של זמן, כסף וכוח אדם בפעילויות שמייצרות את התשואה הגבוהה ביותר.
- שיפור תהליכים – ייעול תהליכי עבודה והגברת הפרודוקטיביות.
- הכנה לעתיד – בניית יכולות ארגוניות שיאפשרו התמודדות טובה יותר עם שינויים עתידיים.
האתגרים ביישום אסטרטגיה והדרכים להתמודד איתם
למרות החשיבות הברורה של אסטרטגיה טובה, מחקרים מראים שכ-70% מהתוכניות האסטרטגיות נכשלות בשלב היישום. הסיבות לכך מגוונות:
- התנגדות לשינוי בקרב העובדים והמנהלים.
- היעדר מחויבות או משאבים מספיקים מצד ההנהלה.
- קשיים בתרגום האסטרטגיה לפעולות יומיומיות.
- חוסר מעקב ובקרה אפקטיביים.
- היצמדות לתוכנית גם כאשר התנאים בשטח משתנים.
כיועצים אסטרטגיים מנוסים, מכירים בתכלית את האתגרים הללו ופיתחו שיטות עבודה אפקטיביות להתמודדות עמם. בין היתר, הם מקפידים על:
- שיתוף כלל הארגון – יצירת הבנה ומחויבות בכל הרמות הארגוניות.
- הגדרת מדדי הצלחה ברורים – KPIsמדידים שמאפשרים מעקב אחר התקדמות.
- מנגנוני בקרה ועדכון – פגישות סטטוס קבועות והתאמת התוכנית לצורך.
- ליווי צמוד של המנהלים – פיתוח ושיפור יכולות ניהוליות להובלת השינוי.
- חגיגת הצלחות בדרך – זיהוי ותגמול הישגים גם במהלך התהליך.
כיצד לבחור יועץ אסטרטגי מתאים לעסק שלך
בחירת היועץ האסטרטגי הנכון היא החלטה קריטית שתשפיע על עתיד העסק. הנה מספר קריטריונים מרכזיים שכדאי לשקול:
- ניסיון בתחום שלך – יועץ שמכיר את הענף הספציפי יוכל להביא ערך מוסף משמעותי.
- מתודולוגיה מוכחת – חשוב לוודא שליועץ יש שיטת עבודה מובנית ומוכחת, כמו מתודת T.C.M.
- צוות מגוון ובכיר- יתרון משמעותי ליועצים שיכולים להציע מומחיות במגוון תחומים ובעלי ניסיון עבר עשיר.
- דגש על יישום – לא רק תכנית על הנייר אלא ליווי לאורך כל הדרך עד להטמעה מלאה של כל השינויים הנדרשים..
- כימיה אישית – תהליך ייעוץ אסטרטגי דורש עבודה צמודה ואמון הדדי.
- המלצות והישגים – בדקו תוצאות והמלצות מלקוחות קודמים.
התוצרים של ייעוץ אסטרטגי עסקי
תהליך ייעוץ אסטרטגי עסקי מקצועי מניב תוצרים ברורים ומדידים המשרתים את הצלחת החברה לטווח הארוך. בין התוצרים העיקריים:
- אסטרטגיית חברה מגובשת וברורה ל-5 השנים הקרובות.
- שיפור אפקטיביות בעבודה של כלל המנהלים והעובדים בחברה.
- תמונה מדויקת למנכ"ל על ביצועי החברה.
- מערכות שכר תלויות מדדי ביצוע מעודכנות לכל עובדי החברה.
- הרחבת פעילות החברה לתחומים חדשים.
- חיסכון וייעול משאבי החברה.
- הטמעת טכנולוגיות חדשות לניהול ובקרה.
שיפור יכולות הניהול והעבודה של כל גורם במערכת, תוך יצירת סנכרון מלא ביניהם, משפרים דרמטית את ביצועי החברה.
בשורה התחתונה
בסביבה העסקית של היום, לפעול ללא אסטרטגיה זה לא אופציה. אך האתגר האמיתי, זה שבו 70% מהתוכניות נכשלות, הוא לא בניית האסטרטגיה – אלא היישום שלה בשטח. היכולת לתרגם תוכנית מצוינת לביצוע בפועל היא מה שמבדיל בין חברות ששורדות לחברות שמובילות.
זו בדיוק המומחיות של תכלית. הניסיון שלנו, שגובש בליווי מאות חברות, מוכיח שהשקעה בייעוץ אסטרטגי איכותי שממוקד בביצוע, משתלמת עשרות מונים. אם אתם מוכנים לעבור מתכנון לעשייה, נשמח ללוות אתכם.
להתייעצות מקצועית, ניתן ליצור קשר במספר הטלפון: 1-800-500-300.