עושים מיליונים אבל לא נהנים

המשפט הזה הוא אחד המשפטים המתסכלים ביותר בקרב מנכ"לים רבים.

עשרים ואחת שנים אני עובד עם מנכ"לים ובעלי חברות ונדירים המנכ"לים שראיתי שנהנים מהעבודה שלהם.

זה אולי נשמע מוזר, מפתיע, אולי אפילו "חצוף", מה זה "לא נהנים, הם הרי עושים מיליונים?"

אבל בהרבה מאוד מקרים, זו התחושה היומיומית שלהם.

נכון הם מרוויחים כסף, רוכשים נכסים, רכבים, טסים לחו"ל והכל מהצד נראה נפלא, אך כמעט תמיד ישנם דברים מתחת לפני השטח שמקשים עליהם מאוד ופוגמים בהנאה.

מנכ"ל חברה, לא יכול להיות רגוע לרגע. הצורך האין סופי לשמור על יציבות והתקדמות, לא נותן רגע של מנוחה.

 

הנה כמה דוגמאות לנושאים שמטרידים את המנכ"ל בעבודתו:

  1. כוח אדם – כמעט כולם חסרים בכוח אדם ואין מנכ"ל שפגשתי שלא היה לו עובד אחד לפחות שהוא רצה להחליף. גם במקרים בהם כוח האדם נפלא והוא מרוצה מכולם, תמיד יש "הפתעות" עם עובדים שעוזבים פתאום והתחושה היא שזה "אף פעם לא נגמר".
  2. בנקים – אני לא אדבר על בעיות תזרים שמדירות שינה ופוגעות בבריאות הנפשית והפיזית. אסתפק בדוגמה קטנה של אחד הלקוחות שלי, שרכש מכונות וציוד בסך 10 מיליון ₪, לפני 3 שנים, כשהריביות היו אפסיות, והתחייב להחזר חודשי של 50,000 ₪ בחודש וכעת אחרי עליית הריבית, התווספו לו עוד 50,000 ₪ בחודש !! שלא היו מתוכננים כלל.
  3. מתחרים – נתחיל בזה שאין לאף מנכ"ל את הביטחון בכך שהוא מכיר את כל המתחרים שלו. כל יום יכול להופיע מתחרה חדש, שהוא לא הכיר, ולטרוף את הקלפים. גם מתחרים שהוא מכיר, זה לא באמת מרגיע ו/או עוזר. הלחץ משפיע גם עליהם והם יכולים לבצע פעולות בזק, כמו הורדת מחירים, הוספת מוצרים ושירותים ועוד, אשר ישפיעו ישירות על פעילות החברה שלו וידרשו ממנו להגיב נכון וזה מאוד לא פשוט.
  4. הגבלת ייבוא – גם אם החברה לא יבואנית, ההשפעה ניכרת, הן באספקת חומרי גלם, הן בעליית מחירים והן ביכולת לספק את המוצרים באיכות ובזמינות הנדרשת.
  5. רגולציה – אחת לתקופה, נכנס חוק חדש אשר משפיע ישירות על הפעילות וגורם לחוסר שקט ולאי ודאות. כל שינוי רגולטורי, דורש התאמות, הערכות ובד"כ גם מחירים כספיים.
  6. תביעות – אחת לתקופה, "מישהו" דואג "להעסיק" את המנכ"ל באיזו שהיא תביעה. בין אם זה מתחרה, ספק, עובד, או אפילו לקוח. כל תביעה כזו, הינה משאב אדיר של אנרגיה, הרבה מעבר להשלכות הכספיות שלה. עד לרגע שהתביעה מסתיימת ולצערי רגע זה יכול לארוך שנים, העניין מטריד את המנכ"ל, מקשה על תפקודו, על שינתו ובעיקר על ביצועיו.
  7. תוצאות – גם אם השיגו תוצאות מדהימות באותה השנה, הם תמיד טרודים לגבי השנה הבאה. המשפט "מי שעומד במקום, בעצם הולך אחורה", מקנן בראשו כל הזמן.

 

אם תשאלו אותי מה אנחנו עושים, זה בדיוק זה.

 

אנו מתמודדים עם המנכ"ל בכל הקשיים האלו ומהווים עבורו משענת מקצועית לטפל בקשיים הללו.

נכון אין פתרונות קסם, אך עבודה משותפת יחד עם צוות מקצועי שמתמודד יום יום עם החזיתות האלו, עוזרת מאוד ומקלה על המנכ"ל.

 

בהצלחה

נאור שקד

מנכ"ל תכלית