איך להרוויח על אף עליית הריבית ?

‏בעלי עסקים רבים נלחצים מאוד מעליית הריבית בשנה האחרונה.
לחצים אלו מביאים אותם לבצע פעולות שגויות שאולי נראות להם נכונות לטווח הקצר, אך בוודאי שאינן נכונות לטווח הארוך. אנו, בעלי העסקים, יודעים שהמסע הזה ארוך, ארוך מאוד..

להלן שלוש דוגמאות לפעולות שמבוצעות מלחץ ואינן נכונות לטווח הארוך:

1. צמצום כ”א.
2. העלאת מחירים.
3. צמצום הוצאות חיוניות.

צמצום כ”א

הנטייה הראשונה של בעלי עסקים לפתרון בעיות תזרים/הכנסות/רווחיות היא צמצום כ”א.
צמצום כ”א, או במילים פחות “מכובסות”, פיטורים, זהו מהלך דרמטי עבור הבעלים ובעיקר עבור העובדים. חשבו מהו המסר שעובר, כאשר מבצעים פעולה שכזו.
בראש ובראשונה, המסר שלכם לעובדים הוא ייאוש..
שכן כולם יודעים עד כמה קשה לגייס עובדים ואם אתם מגיעים לנקודה זו, זה סימן (עבורם) שאתם מיואשים מהמצב ולא מאמינים שהוא ישתפר.
מהלך כזה, מרתיע מאוד את העובדים שזקוקים (במיוחד בעת הזו), לתחושת ביטחון ויציבות.
אתם המנהיגים שלהם, ואם אתם מיואשים, אז המצב רע…

בנוסף חשוב לזכור, כי פעולה זו של צמצום בכ”א מעמידה בסיכון רב את החברה, שכן היא עלולה להוביל לעזיבה של עובדים מאוד חיוניים וחשובים למערכת, אשר חוששים מהמצב ומחפשים לעצמם “ספינה” בטוחה יותר.
ואם חושבים לטווח ארוך, אם תקבלו החלטות נכונות להמשך הדרך, סבירות גבוהה שתזדקקו לעובדים בהמשך ואז מה, תגייסו חדשים ?

העלאת מחירים
עליית מחירי חומרי הגלם גורמת לתגובה מהירה של בעלי עסקים להעלות מחירים. 

העלאת מחירים הינה בריחה מטיפול בבעיות אמיתיות אחרות.
דווקא בעת הזו, אם לא תעלו מחירים, אתם תבלטו לטובה ותהיו יוצאי דופן. דאגו “לשווק” זאת ללקוחות שלכם, הם לא ישכחו זאת ואתם תרוויחו מכך בטווח הארוך.
וגם אם החלטתם להעלות את המחירים, ישנה תורה שלמה של המחרה (המחיר ללקוח), אך בשלב זה נסתפק בכך שנמליץ לכם לבצע זאת בצורה מתונה ומבוקרת בניסיון להימנע ככל שניתן מאובדן לקוחות.

צמצום הוצאות חיוניות

בדומה לצמצום כ”א, גם כאן המסר לעובדים הוא שלילי. לעיתים שלילי מאוד.
הרצון לצמצם בהוצאות “בכל מחיר”, גורם לבעלי עסקים לפגוע בדר”כ, בדברים שחשובים למוטיבציה, לאווירה ולתחושת הביטחון.
זה יבוא לידי ביטוי, בהפסקת אירועי חברה וגיבוש, כיבוד שהיה נהוג בחברה, הטבות למיניהן וכו’. ואלו הדברים שבעת הזו, הכי חשוב לשמר – המוטיבציה והביטחון של העובדים בחברה.

במקום לצמצם – תנהיגו !

אתם “הקברניט של האונייה”. עליכם כולם מסתכלים ובוחנים כל צעד וצעד שלכם.
במקום לשדר ייאוש ולחץ, שדרו ביטחון ועוצמה.
תפסו את העובדים ודברו איתם על התקופה.
כן, דברו על הקשיים, שתפו אותם במחשבות, זה אנושי, זה גורם להערכה מצידם.
הם רוצים לדעת מה קורה.
הם רוצים לדעת שאתם אנושיים ואמיתיים איתם.

הם רוצים מנהיג שהם יכולים לסמוך עליו.
הגיעו מוכנים לשיחה, עם תוכנית עבודה מפורטת שמציגה מה המטרות שלה לתקופה הקרובה, את התפקיד של כל מחלקה ומחלקה בחברה, בעת הזו.
שתפו אותם בתוכנית, גרמו להם להיות חלק ממנה ולא אאוטסיידרים.
בקשו מהם להציע פתרונות.
השאירו את השיחה נעימה ואיכותית, בלי ביקורות, בלי הערות, אלא רק חיזוק. 

הפכו אותם לשותפים שלכם למסע ולא נגררים.

בהצלחה 

נאור שקד

מנכ”ל תכלית