למכור זו לא הבעיה

בכל פעם שמישהו שואל אותי מה אנו עושים ? מה זה ייעוץ עסקי ? הוא מיד מוסיף את המשפט,

אתה עוזר להם למכור יותר ?

והתשובה היא למרבית הפלא, לא.

נכון שבכל פעילות שלנו, התוצאה היא גידול ברווחיות החברה, אך לרוב זה לא מגיע מגידול במחזור החברה, בטח לא בשלב הראשון..

גם כעת, שאני מנתח את הפרויקטים הקיימים בתכלית, מרביתם הגדול, אינו ממוקד בהגדלת מכירות.

לקוחות תכלית, אשר לדעתי מייצגים קשת רחבה ואובייקטיבית של עולם העסקים, אינם סובלים ממחסור במכירות, אלא בקושי לספק את המוצר/שרות ללקוח.

וזה מחזיר אותי להיסטוריה האישית שלי שהחלה אי שם בשנת 2003, בה עבדתי כשכיר בחברת ייעוץ שהתמקדה בתחום המכירות. הגעתי מתפקיד ניהולי בכיר בחברת תקשורת גדולה וליוויתי בעלי חברות בניהול המכירות שלהם.

התפקיד שלי היה ללמד אותם לנהל מכירות, בין אם בעצמם ובין אם באמצעות מנהל מתחתם, אך המיקוד היה סביב תפוקות ותוצאות.

התוצאות לא איחרו להגיע, אך יחד איתן, נחשפו הבעיות האמיתיות שמונעות את הגידול המיוחל.

הבעיות האמיתיות, הן לרוב, בניהול ותפעול כלל מערכות החברה, אשר אמונות על אספקת המוצר/שרות ללקוח.

בין אם זה מערך הייצור, מערך התפעול, הלוגיסטיקה ולעיתים המטה, כל כשל שישנו באחת ממערכות אלו, משפיע ישירות על היכולת למכור ולגדול.

לימים, הבנתי שלייעץ ללקוח רק בתחום המכירות, יש בזה לעיתים אפילו נזק ולכן שאפתי להקים מערכת שעוטפת את הלקוח בכל התחומים ומסוגלת לטפל בכל בעיה וכשל שקיימים בחברה.

גם היום שאני נפגש עם בעלי חברות בנוגע לייעוץ עסקי, מרביתם הגדול אינו מלין על המכירות, אלא על שאר התחומים.

אז אם אתם מזדהים עם מה שכתבתי ורוצים לטפל בבעיות האמיתיות (גם אם זה מכירות 😊), זה הזמן לקיים פגישה בנושא ולהבין כיצד ניתן לטפל בהן.

טיפול בהן, יבטיח את האפשרות להגדיל את המכירות (והרי הבנו שזו לא בעיה..) בעתיד, אחרי שנצור תשתיות מעולות לניהול שאר התחומים ואפשרויות רבות להרחבת הפעילות.

רוצים להיפגש ? לחצו כאן.

בהצלחה

נאור שקד

מנכ”ל תכלית – חדשנות עסקית